Chargé(e) d'assistance automobile (H/F)
CDD - Limonest (69)

L'entreprise

Qui sommes-nous ? ALP'EMPLOI Lyon, une agence du Groupe ATOLL, est une référence locale en recrutement, prête à éclairer votre carrière dans une multitude de secteurs. Située au cœur de la capitale des Gaules, nous cultivons depuis 2005 la proximité et la diversité des profils et des contrats pour répondre aux besoins de plus de 2000 entreprises.

Rejoignez un acteur européen engagé dans la provision de services d'assistance automobile, voyage, et domicile, valorisant l'efficacité et l'expertise.

Descriptif du poste

La mission Êtes-vous prêt(e) à relever le défi en tant que Chargé(e) d'assistance automobile, garantissant un service client optimal en toutes circonstances ?
Alp'Emploi Lyon recherche activement une personne dédiée prête à relevée le défi d'offrir un service d'assistance téléphonique irréprochable à nos clients. Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée.

• Assurer un service d'assistance téléphonique de qualité pour nos clients selon des horaires élargis
• Travailler en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris un week-end sur deux
• Fournir un service client optimal et conforme aux réglementations de notre établissement
• Participer à l'amélioration continue du service que nous proposons
• Entreprendre une formation intensive à l'arrivée pour complétement comprendre nos services et nos attentes

Profil recherché

Profil recherché Formation et expérience Nous attendons un(e) Chargé(e) d'assistance automobile dynamique, aux grandes qualités de communication orales et écrites avec un sens aigu du service client.

• Excellentes compétences en communication, écrites et orales
• Capacité à respecter un horaire flexible incluant les week-ends
• Engagement envers un service client supérieur
• Excellente capacité à résoudre rapidement les problèmes
• Résistance au stress et capacité à travailler sous pression
• Niveau d'anglais B2 maîtrisé

Ce que nous offrons : • Contrat : CDD
• Date de démarrage du contrat : À partir du 25/03/2024
• Durée du contrat : 7 mois
• Salaire : 1826 €/mois
• Mission en Temps plein : 35h/semaine
• Avantages CSE
• Frais de transport en commun
• Primes et intéressements
• Tickets restaurants

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

Expérience : Tous niveaux d'expérience

Salaire : 1826.0 EUR par mois

Référence : 2j3a8yn92v

Contact : ALP'EMPLOI Lyon - Tél. 04 72 72 90 00